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Conditions générales

Maison d’hôtes “Les Petites Terrasses” – Grasse

1. Objet

Les présentes conditions régissent la location des chambres et espaces proposés par Les Petites Terrasses à Grasse. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve de ces conditions par le client.

2. Réservation et paiement

  • Aucun acompte n’est demandé, sauf pour les séjours supérieurs à 5 nuits (dans ce cas, un acompte de 30 % est requis).

  • Les coordonnées bancaires fournies doivent être valides à la date du séjour et pourront être utilisées en cas d’annulation tardive ou de non-présentation.

  • Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire ou tout autre moyen précisé lors de la confirmation.

 

3. Annulation et non-présentation

  • Sans frais si l’annulation est effectuée au moins 48 heures avant l’arrivée prévue.

  • En cas d’annulation moins de 48 heures avant l’arrivée ou de non-présentation, le montant total du séjour est dû.

  • Aucun rappel ou notification ne sera effectué : il appartient au client de respecter ce délai

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4. Modifications de réservation

Toute modification (dates, nombre de personnes, durée du séjour) est soumise à l’accord préalable de la maison d’hôtes et peut entraîner un ajustement du tarif.

 

5. Arrivée et départ

  • Les arrivées s’effectuent entre 15h00 et 21h00, sauf accord préalable.

  • Les départs doivent être effectués avant 11h00.

Tout dépassement d’horaire de départ non autorisé pourra entraîner une facturation supplémentaire.

 

6. Utilisation des lieux

  • Le client s’engage à respecter les lieux, le mobilier et le calme de l’établissement.

  • Les chambres et espaces communs sont non-fumeurs.

  • Les animaux ne sont pas acceptés sauf accord préalable.

 

7. Responsabilité

Les Petites Terrasses décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des effets personnels des clients.

Toute dégradation volontaire ou par négligence fera l’objet d’une facturation.

 

8. Litiges

En cas de litige, et après tentative de résolution à l’amiable, le tribunal compétent sera celui du ressort de Grasse.

Le droit applicable est le droit français.

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